به گزارش پایگاه خبری نوید شرق ، در این دیدار، بر تقویت تعامل و همکاری میان دستگاه‌های اجرایی، استفاده از ظرفیت‌های مشترک و تسهیل ارائه خدمات به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران و سایر اقشار جامعه تأکید شد.
▫️ همچنین موضوع تسریع در پیگیری امور ایثارگران، کاهش مراجعات حضوری و تسهیل ارتباط و هماهنگی میان ادارات در راستای تکریم ارباب‌رجوع و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
▫️ در بخش دیگری از این دیدار، بر نقش رسانه‌ها در انعکاس خدمات و دستاوردهای حوزه سلامت، اطلاع‌رسانی درباره ظرفیت‌های سازمان بیمه سلامت و آگاهی‌بخشی به مردم در زمینه بهره‌مندی از خدمات غیرحضوری تأکید شد.
▫️ در ادامه این نشست، خدمات الکترونیکی سازمان بیمه سلامت ایران شامل سامانه‌های غیرحضوری، سامانه برخط تأیید دارو و سامانه پاسخگویی ۱۶۶۶ معرفی شد و بر ضرورت اطلاع‌رسانی و آشنایی بیشتر شهروندان با این خدمات برای دسترسی آسان‌تر به خدمات بیمه‌ای و درمانی تأکید شد.
▫️ در پایان، حاضران بر استمرار همکاری‌های مشترک، تقویت تعاملات بین‌دستگاهی و بهره‌گیری از ظرفیت‌های موجود برای تسهیل امور مردم، حفظ حقوق شهروندی و افزایش رضایتمندی بیمه‌شدگان تأکید کردند.
انتهای خبر
